Типовой Битрикс24 заставляет подстраивать бизнес под систему, а не наоборот — это снижает скорость работы сотрудников и ведет к ошибкам.
Без доработок вы платите за лишний функционал или страдаете от отсутствия критически важных кнопок и отчетов.
Конкуренты уже автоматизируют уникальные процессы (авторасчет скидок, привязку к складам, кастомные воронки) — вы теряете время и деньги.
Рутинные операции, которые можно автоматизировать роботами, продолжают делать руками — это демотивирует команду.
Без правильной интеграции данные живут в разных системах, и вы не видите полную картину бизнеса.
Аналитика и аудит текущих процессов Мы изучаем, как сейчас работают продажи и как устроен поток данных в компании. Анализируем сайт, CRM, телефонию, Excel-таблицы, сторонние сервисы, 1С и другие источники. Определяем, какие задачи должна решить интеграция и какие точки взаимодействия необходимо учесть.
Кастомизация сущностей и полей Добавляем пользовательские поля, разделы, карточки сделок/контактов; меняем логику работы справочников и лидов под ваш отдел продаж.
Доработка бизнес-процессов Создаем и изменяем роботов, сценарии, статусы и действия: от автоматической смены ответственного до сложных цепочек с условными переходами.
Интеграция с внешними сервисами Подключаем API (телефония, чаты, склады, 1С, маркетплейсы, корпоративные порталы) с двусторонней синхронизацией данных.
Разработка отчетов и дашбордов Настраиваем нестандартные отчеты в конструкторе или пишем свои виджеты для контроля KPI, прибыли и конверсии.
Техническая поддержка и обучение Передаем результаты с инструкцией, обучаем сотрудников, берем на себя исправление ошибок после доработки.
Разработка на PHP и собственные решения
Разрабатываем индивидуальные модули, логики, интеграции и сервисы. Расширяем возможности Битрикс24 там, где стандартный функционал заканчивается.
Прозрачность, сроки и отчётность
Мы чётко фиксируем задачи, сроки, согласуем этапы, предоставляем отчёты и держим вас в курсе работы. Проект развивается предсказуемо и без сюрпризов.
Не ломаем обновления
Используем безопасные методы без правки ядра. При выходе новой версии Битрикс24 ваши доработки сохранятся.
Обучаем ваш штат
После сдачи услуги проводим обучение для сотрудников и даем шпаргалку по управлению новым функционалом.
Персонализированную CRM
Портал Битрикс24, который полностью отражает логику ваших продаж, снабжения или поддержки.
Рост производительности отдела
Сотрудники тратят на 30–50% меньше времени на занесение данных и поиск информации.
Понятные отчеты для руководителя
Дашборды с реальной аналитикой: воронка, автоворонка, конверсия по каждому менеджеру, себестоимость сделки.